We zijn verheugd gratis standaardverzending aan te bieden naar de meeste locaties*, inclusief tracking en verzekering (indien beschikbaar), zodat uw bestelling veilig en verzekerd aankomt. Let op: verzending is niet gratis naar Oostenrijk of de Veren
Ons verzendnetwerk is uitgebreid en dekt talrijke landen wereldwijd. Wij bieden momenteel onze verzenddiensten aan naar de volgende regio’s:. OostenrijkBelgiëDenemarkenFrankrijkDuitslandGuamHongkongIsraëlItaliëJapanRepubliek KoreaLuxemburgNederlandPo
Voor de meeste locaties komen bestellingen doorgaans binnen 1-2 weken na de verzenddatum aan. Houd er rekening mee dat dit een geschatte termijn is en dat de daadwerkelijke levertijd kan variëren door factoren zoals douaneafhandeling, lokale postvert
Onze bestellingen worden verzonden vanuit verschillende locaties buiten de Verenigde Staten. Deze strategische keuze stelt ons in staat om u uitzonderlijke waarde te bieden. Het is belangrijk om te weten dat de meeste van onze producten een exportlab
Wij moeten u helaas meedelen dat we, na zorgvuldige overweging, de moeilijke beslissing hebben genomen om te stoppen met verzenden naar Canada. In de loop der jaren zijn we herhaaldelijk tegen uitdagingen aangelopen met verzendlogistiek, douanevertra
Bij Sierra Pet Meds doen we ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Toch kunnen er soms vertragingen optreden door factoren buiten onze controle, zoals achterstanden bij de verwerking of problemen met vervoer
Soms worden pakketten die niet op tijd bij het postkantoor of afhaalpunt worden opgehaald, naar ons teruggestuurd. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, daarom hier een korte uitleg waarom het gebeurt en wat je vervolgens kunt doen. Veelvoorkomend
Hoewel zowel Standaard- als Premiumverzending doorgaans 1–2 weken duren, zit het verschil vooral in het serviceniveau, de snelheid van verwerking en de extra gemoedsrust. Standaardverzending is onze gratis* economy-optie. Het bevat basis-tracking en
Als je met PayPal hebt betaald, worden je verzendgegevens automatisch overgenomen uit je PayPal-account — niet uit het adres dat je mogelijk tijdens het afrekenen op onze site hebt ingevoerd. Als het adres in je PayPal-account verouderd of onjuist is
Het kan frustrerend zijn als een pakket als geleverd staat, maar niet te vinden is. Volg deze stappen om het op te sporen:. Kijk rond je woning — Bij de voordeur, achter vuilnisbakken of planten, in de brievenbus, garage, carport of zij-ingangen. Vra
Geen zorgen! Als je je hebt uitgeschreven voor trackingmeldingen maar ze toch weer wilt ontvangen, hoef je jezelf alleen opnieuw in te schrijven (vanwege privacy- en anti-spamregels). Zo doe je dat:. Ga naar onze trackingpagina. Voer je trackingnumme
We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als je bestelling stil lijkt te staan, zeker als de tracking al dagen niet is bijgewerkt. Door de aard van internationale verzendingen — vooral vanuit Australië naar bestemmingen zoals de VS, het VK en Europa
Als je al een bestelling hebt geplaatst en merkt dat het afleveradres onjuist is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We kunnen geen grote wijzigingen meer aanbrengen in adressen zodra een bestelling is bevestigd. In de meeste gevallen moet de
We weten dat veel van onze vaste klanten gewend waren gratis verzending te ontvangen, en we begrijpen dat deze wijziging frustrerend kan aanvoelen. Tot voor kort konden we gratis standaardverzending naar de Verenigde Staten aanbieden. Door nieuwe Ame