Siamo lieti di offrire la spedizione standard gratuita nella maggior parte delle località*, che include tracciamento e assicurazione (quando disponibile) per garantire che il tuo ordine arrivi in sicurezza. Nota: la spedizione non è gratuita per Aust
La nostra rete di spedizione è estesa e copre numerosi paesi in tutto il mondo. Attualmente offriamo i nostri servizi di consegna verso le seguenti regioni:. AustriaBelgioDanimarcaFranciaGermaniaGuamHong KongIsraeleItaliaGiapponeRepubblica di CoreaLu
Nella maggior parte delle destinazioni, gli ordini arrivano solitamente entro 1-2 settimane dalla data di spedizione. Si prega di notare che questo è un tempo stimato e la consegna effettiva può variare a causa di fattori come lo sdoganamento, ritard
I nostri ordini vengono spediti da diverse località al di fuori degli Stati Uniti. Questa scelta strategica ci consente di offrirvi un valore eccezionale. È importante notare che la maggior parte dei nostri prodotti è etichettata per l’esportazione,
Siamo spiacenti di informarvi che, dopo un’attenta valutazione, abbiamo preso la difficile decisione di interrompere le spedizioni verso il Canada. Nel corso degli anni abbiamo riscontrato continue difficoltà con la logistica di spedizione, i ritardi
Da Sierra Pet Meds ci impegniamo a preparare e spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Tuttavia, possono verificarsi ritardi occasionali dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come arretrati di evasione o problemi con i corrie
A volte i pacchi che non vengono ritirati in tempo presso l’ufficio postale o il punto di ritiro locale ci vengono rispediti. Sappiamo che può essere frustrante, quindi ecco una breve spiegazione del perché succede e cosa puoi fare. Motivi comuni per
Sebbene la spedizione Standard e Premium impieghino in genere 1-2 settimane, le principali differenze riguardano il livello di servizio, la velocità di gestione e la tranquillità che offrono. La Spedizione Standard è la nostra opzione gratuita*, in s
Se hai pagato con PayPal, i dettagli di spedizione vengono automaticamente presi dal tuo account PayPal — non dall’indirizzo che potresti aver inserito sul nostro sito durante il checkout. Se l’indirizzo salvato nel tuo account PayPal non è aggiornat
Capita che un pacco risulti consegnato ma non si trovi. Ecco alcuni passaggi per cercarlo:. Controlla intorno alla tua proprietà — Davanti alla porta, dietro bidoni o vasi, nella cassetta delle lettere, garage, carport o ingressi laterali. Chiedi a c
Nessun problema! Se ti sei disiscritto dalle notifiche di tracciamento ma desideri ricominciare a riceverle, dovrai semplicemente ri-iscriverti (a causa delle regole sulla privacy e sull’anti-spam). Ecco come fare:. Vai alla nostra pagina di tracciam
Cap iamo quanto possa essere frustrante vedere il tuo ordine fermo, soprattutto se il tracciamento non viene aggiornato da diversi giorni. A causa della natura delle spedizioni internazionali — in particolare dall’Australia verso destinazioni come St
Se hai già effettuato un ordine e noti che l’indirizzo di spedizione è errato, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Non possiamo apportare modifiche importanti agli indirizzi una volta che l’ordine è stato confermato. Nella maggior parte dei c
Sappiamo che molti dei nostri clienti abituali erano abituati a ricevere la spedizione gratuita e comprendiamo quanto questo cambiamento possa sembrare frustrante. Fino a poco tempo fa, potevamo offrire la spedizione standard gratuita verso gli Stati