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Posso modificare o aggiungere qualcosa al mio ordine?

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Come posso annullare il mio ordine?

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Cosa devo fare se il/dei mio/miei articolo/i arriva/arrivano danneggiato/i?

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Cosa devo fare se ricevo l’articolo sbagliato nel mio ordine?

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Perché il prodotto sembra diverso da quello a cui sono abituato/a?

La variazione nel packaging che potresti notare è principalmente dovuta al fatto che i nostri prodotti sono provenienti e spediti da paesi al di fuori degli Stati Uniti. Questo approccio ci consente di offrirti il miglior valore possibile. Sebbene la

Perché non ho ricevuto l’intero ordine?

Per consegnarti i tuoi articoli il più rapidamente possibile, a volte spediamo gli ordini in più pacchi / spedizioni separate — specialmente se gli articoli provengono da magazzini diversi. Questo è del tutto normale e non c’è nulla di cui preoccupar

Perché non ho ricevuto l’email di conferma?

Se non hai ricevuto l’email di conferma dell’ordine, potrebbero esserci diverse ragioni:. Errore nell’indirizzo email: Controlla che l’indirizzo email fornito durante l’ordine sia corretto. Un semplice errore di battitura può impedire la ricezione de

Come aggiornare i miei indirizzi salvati?

Puoi gestire facilmente gli indirizzi salvati nel tuo account per ordini futuri. Per aggiornare il tuo indirizzo:. Clicca sull’icona della persona nella barra di navigazione in alto (tra l’icona di ricerca e il cuore della Wishlist). Su desktop: in a

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