Warum hat meine PayPal-Bestellung die falsche Lieferadresse?Aktualisiert 10 hours ago
Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, werden Ihre Lieferdaten automatisch aus Ihrem PayPal-Konto übernommen — nicht aus der Adresse, die Sie möglicherweise während des Checkouts auf unserer Website eingegeben haben. Wenn die in Ihrem PayPal-Konto gespeicherte Adresse veraltet oder falsch ist, wird Ihre Bestellung an diese Adresse gesendet.
Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihre PayPal-Lieferadresse aktuell ist. Wir sind verpflichtet, an die von PayPal übermittelte Adresse zu versenden.
Bestellungen, die vor unserem Annahmeschluss eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Werktag. Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.
Wenn Sie Ihre Bestellung gerade erst aufgegeben haben und feststellen, dass die Adresse falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder verpackt wurde, können wir sie möglicherweise noch aktualisieren oder stornieren. Obwohl wir Änderungen nach erfolgter Zahlung nicht garantieren können, gilt: je früher Sie uns kontaktieren, desto höher sind die Chancen, dass wir helfen können.