Waarom heb ik niet mijn hele bestelling ontvangen?Bijgewerkt 3 months ago
Als u slechts een deel van uw bestelling hebt ontvangen, kan dat verschillende redenen hebben. Vaak worden bestellingen in aparte pakketten verzonden om snellere levering te garanderen of omdat artikelen van verschillende locaties komen. Als gevolg hiervan kunnen deze pakketten op verschillende tijdstippen aankomen. Bovendien kunnen sommige artikelen in uw bestelling een langere verwerkings- of verzendtijd hebben in vergelijking met andere.
Wees gerust, het resterende deel van uw bestelling is onderweg. U kunt elk pakket volgen met behulp van de trackinginformatie die in uw verzendbevestigingsmails staat. Als u vragen hebt of verdere hulp nodig hebt met betrekking tot uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. U kunt dit doen door ons een e-mail te sturen of het formulier 'Contact' op onze website te gebruiken. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u uw volledige bestelling snel en nauwkeurig ontvangt.