Sierra Pet Meds logo
Sierra Pet Meds logo

Alle artikelen

Waarom heb ik geen bevestigingsmail ontvangen?Bijgewerkt 7 hours ago

Als u geen bevestigingsmail van uw bestelling heeft ontvangen, kan dit verschillende redenen hebben:

  • Typfout in het e-mailadres: Controleer of het e-mailadres dat u tijdens het bestelproces heeft opgegeven correct is. Een kleine typfout kan voorkomen dat de bevestigingsmail u bereikt.

  • Spam-/ongewenste map: Soms worden bevestigingsmails per ongeluk naar de spam- of ongewenste map gestuurd. Controleer deze mappen in uw e-mailaccount.

  • Vertraging van e-mail: Soms kan er een vertraging in het e-mailsysteem optreden. Wacht een paar minuten om te zien of de e-mail aankomt.

  • Bestelling in verwerking: Als uw bestelling nog wordt verwerkt, is de bevestigingsmail mogelijk nog niet verzonden.

Als geen van deze redenen van toepassing is of als u de bevestigingsmail nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op voor hulp. We zijn hier om ervoor te zorgen dat u alle benodigde informatie over uw bestelling krijgt.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee