¿Por qué no recibí todo mi pedido?Actualizado 8 months ago

Si solo has recibido una parte de tu pedido, puede deberse a varias razones. A menudo, los pedidos se envían en paquetes separados para garantizar una entrega más rápida o porque los artículos provienen de diferentes lugares. Como resultado, estos paquetes pueden llegar en diferentes momentos. Además, algunos artículos de tu pedido pueden requerir un tiempo de procesamiento o envío más largo en comparación con otros.

No te preocupes, la parte restante de tu pedido está en camino. Puedes hacer un seguimiento de cada paquete utilizando la información de seguimiento proporcionada en los correos electrónicos de confirmación de envío. Si tienes alguna inquietud o necesitas más ayuda con respecto a tu pedido, no dudes en contactarnos. Puedes hacerlo enviándonos un correo electrónico o utilizando el formulario "Contáctanos" en nuestro sitio web. Nos comprometemos a garantizar que recibas tu pedido completo de manera rápida y precisa.