¿Por qué mi pedido con PayPal tiene la dirección de envío incorrecta?Actualizado 10 hours ago

Si pagaste con PayPal, los datos de envío se toman automáticamente de tu cuenta de PayPal — no de la dirección que hayas introducido en nuestro sitio durante el proceso de compra. Si la dirección guardada en tu cuenta de PayPal está desactualizada o es incorrecta, tu pedido se enviará a esa dirección.

Antes de hacer un pedido, asegúrate de que tu dirección de envío en PayPal esté actualizada. Estamos obligados a enviar al domicilio que PayPal proporciona para tu pedido.

Generalmente despachamos los pedidos el mismo día hábil si se realizan antes de nuestra hora límite. Una vez que el paquete sale de nuestro almacén, no es posible cambiar la dirección de envío.

Si acabas de realizar tu pedido y notas que la dirección es incorrecta, contáctanos de inmediato. Si el pedido aún no ha sido procesado o empaquetado, es posible que todavía podamos actualizarlo o cancelarlo antes del envío. Aunque no podemos garantizar cambios una vez enviado el pago, cuanto antes nos contactes, mayores serán las posibilidades de ayudarte.