Houdbaarheidsdata van productenBijgewerkt 8 hours ago
Wij begrijpen hoe belangrijk houdbaarheidsdata zijn voor onze klanten. Hier is een overzicht van ons beleid:
Richtlijnen houdbaarheidsdatum voorraad
Ons doel is om producten te verzenden met minimaal 12 maanden resterend voor de vervaldatum. Dit is echter niet altijd mogelijk door voorraadniveaus en beperkingen van leveranciers.
Garantie op productbruikbaarheid
Wij garanderen dat alle verzonden producten een houdbaarheidsdatum hebben die volledige gebruiksmogelijkheid biedt gedurende de beoogde levensduur, inclusief transporttijd. Dit verzekert dat het product effectief en veilig is bij levering.
Specifieke houdbaarheidsdata aanvragen
Als u een product met een specifieke vervaldatum nodig heeft, stuur ons dan een e-mail vóórdat u bestelt. Wacht alstublieft op onze bevestiging of dit mogelijk is. Bestellingen zonder voorafgaande bevestiging worden verwerkt op basis van de actuele voorraad.
Retouren op basis van houdbaarheidsdata
Als de opgegeven houdbaarheidsdatum voldoet aan de beoogde levensduur maar niet aan uw voorkeur, kunt u het product retourneren onder de volgende voorwaarden:
Retouren moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden aangemeld.
Het product moet ongeopend en ongebruikt zijn.
Retourkosten zijn voor uw rekening, omdat dit valt onder een verandering van mening.
FIFO-voorraadbeheer
Wij hanteren een FIFO-systeem (first in, first out) om een efficiënte voorraadrotatie te garanderen. Helaas kunnen wij geen verzoeken inwilligen voor producten met een latere houdbaarheidsdatum.
Houdbaarheidsdata vermeld op productpagina’s
Voor producten waarvan de houdbaarheidsdatum op de productpagina staat vermeld, geldt deze datum in plaats van onze algemene garantie. De datum weerspiegelt de voorraad op het moment van aankoop.
Als u het product vanwege de houdbaarheidsdatum wilt retourneren, moet het ongeopend en ongebruikt zijn, binnen 30 dagen na levering worden teruggestuurd, en zijn de retourkosten voor uw rekening. Let op: wij kunnen geen ruiling aanbieden voor een latere datum of compensatie geven zonder het product retour te ontvangen.
Voor verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag!