Quando scadono i miei punti fedeltà?Aggiornato 2 days ago

I tuoi punti fedeltà scadranno dopo 12 mesi di inattività. Ciò significa che se non hai accumulato o riscattato punti per un periodo continuativo di 1 anno, il saldo punti verrà azzerato.

Per aiutarti a evitare di perdere i tuoi punti, ti invieremo sempre delle email di promemoria:

30 giorni prima della scadenza dei punti

2 giorni prima dell'ultima possibilità di utilizzarli

Cosa succede se hai interrotto le spedizioni nel mio Paese?

Se in precedenza abbiamo effettuato spedizioni nel tuo Paese (ad esempio, Canada) ma da allora abbiamo sospeso le spedizioni, i tuoi punti scadranno comunque dopo 12 mesi di inattività. Tuttavia, se dovessimo riprendere le spedizioni nel tuo Paese, onoreremo i tuoi punti scaduti e annulleremo la data di scadenza: contattaci e risolveremo il problema per te.

Hai bisogno di aiuto per riscattare i tuoi punti?

Nessun problema! Consulta la nostra guida su come riscattare i tuoi punti fedeltà per istruzioni dettagliate.