Perché non ho ricevuto un'e-mail di conferma?Aggiornato 8 months ago

Se non hai ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, i motivi potrebbero essere diversi:

Errore di battitura dell'indirizzo e-mail: ricontrolla che l'indirizzo e-mail fornito durante il processo di ordine sia accurato. Un semplice errore di battitura può impedire di ricevere l'e-mail di conferma.

Cartella spam/posta indesiderata: a volte, le e-mail di conferma vengono erroneamente indirizzate alla cartella spam o posta indesiderata. Controlla queste cartelle nel tuo account email.

Ritardo e-mail: occasionalmente potrebbe verificarsi un ritardo nel sistema e-mail. Vale la pena aspettare qualche minuto per vedere se arriva l'e-mail.

Elaborazione dell'ordine: se il tuo ordine è ancora in fase di elaborazione, l'e-mail di conferma potrebbe non essere stata ancora inviata.

Se nessuno di questi motivi è applicabile o se non hai ancora ricevuto la conferma dopo il controllo, contattaci per ricevere assistenza. Puoi contattarci inviando un'e-mail o utilizzando il modulo "Contattaci" sul nostro sito web. Siamo qui per assicurarti di avere tutte le informazioni di cui hai bisogno sul tuo ordine.