Date di scadenza dei prodottiAggiornato 8 hours ago
Comprendiamo quanto siano importanti le date di scadenza per i nostri clienti. Ecco una panoramica delle nostre politiche in merito:
Linee guida sulle date di scadenza per le scorte
Il nostro obiettivo è spedire prodotti con almeno 12 mesi rimanenti prima della scadenza. Tuttavia, ciò non è sempre possibile a causa dei livelli di scorte e dei vincoli dei fornitori.
Garanzia di vitalità del prodotto
Garantiamo che tutti i prodotti spediti avranno date di scadenza che consentono il loro utilizzo completo durante l’intera durata prevista, compreso il tempo di trasporto. Ciò assicura che il prodotto sia efficace e sicuro al momento della consegna.
Richiesta di date di scadenza specifiche
Se hai bisogno di un prodotto con una data di scadenza precisa, ti chiediamo di inviarci un’e-mail prima di effettuare l’ordine. Ti preghiamo di attendere la nostra risposta per confermare se la richiesta può essere soddisfatta. Gli ordini senza conferma preventiva saranno evasi in base alle scorte disponibili.
Resi basati sulle date di scadenza
Se la data di scadenza fornita soddisfa la vita utile prevista del prodotto ma non corrisponde alle tue preferenze, puoi restituirlo alle seguenti condizioni:
Il reso deve essere avviato entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
Il prodotto deve essere non aperto e non utilizzato.
Le spese di spedizione per il reso saranno a tuo carico, in quanto si tratta di un cambio di idea.
Pratiche di gestione FIFO
Gestiamo le scorte con un sistema “first in, first out” (FIFO), che garantisce un’efficiente rotazione delle scorte. Purtroppo, non possiamo accogliere richieste di prodotti con una scadenza più lontana.
Date di scadenza indicate nelle pagine prodotto
Per i prodotti con date di scadenza indicate nelle schede, quella data si applicherà al posto della nostra garanzia generale. La data riflette le scorte disponibili al momento dell’acquisto.
Se desideri restituire il prodotto a causa della scadenza, deve essere non aperto e non utilizzato, restituito entro 30 giorni dalla consegna e le spese di reso saranno a tuo carico. Si noti che non possiamo offrire uno scambio per una data successiva né fornire compensazioni senza la restituzione del prodotto.
Per ulteriori domande, non esitare a contattarci. Saremo felici di aiutarti!