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¿Por qué se rechazó mi pago?Actualizado 8 months ago

Si se rechazó el pago con tarjeta, puede deberse a que nuestra ubicación de facturación se encuentra en Australia, lo que a veces puede causar problemas con ciertos bancos o proveedores de tarjetas. Primero, verifique que todos los datos de su tarjeta se hayan ingresado correctamente. Si todo parece correcto, el siguiente paso es comunicarse con su banco. Infórmeles sobre la transacción y solicite autorización. Una vez que lo hayan hecho, puede intentar realizar el pago nuevamente.


Como alternativa, considere usar la opción de pago de PayPal. Con PayPal, puede ingresar los datos de su tarjeta de manera segura sin necesidad de iniciar sesión o crear una cuenta de PayPal. Para ello, seleccione PayPal como su método de pago y luego elija la opción "o pagar con una tarjeta" en el sitio de PayPal. Este método puede evitar el problema que provocó el rechazo de su tarjeta.


Si el problema persiste, comuníquese con nosotros por correo electrónico o mediante nuestro formulario "Contáctenos".

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