Warum habe ich nicht meine gesamte Bestellung erhalten?Aktualisiert 9 months ago

Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben, kann dies mehrere Gründe haben. Oft werden Bestellungen in separaten Paketen versandt, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten oder weil die Artikel von verschiedenen Standorten kommen. Daher können diese Pakete zu unterschiedlichen Zeiten ankommen. Darüber hinaus kann die Bearbeitungs- oder Versandzeit einiger Artikel Ihrer Bestellung länger sein als die anderer.

Seien Sie unbesorgt, der verbleibende Teil Ihrer Bestellung ist unterwegs. Sie können jedes Paket mithilfe der Sendungsverfolgungsinformationen in Ihren Versandbestätigungs-E-Mails verfolgen. Wenn Sie Bedenken haben oder weitere Unterstützung bezüglich Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie können uns eine E-Mail senden oder das Kontaktformular auf unserer Website verwenden. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie Ihre vollständige Bestellung umgehend und korrekt erhalten.